Assistant / Assistante de service formation
Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire
Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté
Le poste Rattaché(e) à la Direction régionale du développement, vous apportez un appui administratif aux équipes formation/apprentissage, afin d'assurer le bon suivi des dossiers et la qualité de la relation avec les usagers. Vous contribuez à la fluidité du parcours des apprenants et des entreprises en assurant un rôle clé de coordination administrative. Les missions Gestion des contacts et des rendez vous - Prise de rendez vous (téléphone / mail) - Accueil et orientation des publics - Suivi des demandes entrantes Suivi administratif des dossiers de candidature - Vérification de la complétude - Relance des pièces manquantes - Mise à jour des informations dans les outils internes - Classement / archivage Gestion des dossiers de financement (FSE notamment) - Participation à la constitution et au suivi - Vérification de la conformité des pièces - Appui au reporting administratif Appui aux équipes - Soutien aux équipes PAVA / Apprentissage / Formation (prise de RDV, coordination administrative) - Participation à l'organisation administrative des activités - Contribution à la qualité de service et au respect des délais de traitement Profil recherché - Formation administrative[...]
